「お客様は神様だろうが!」
そんな暴言を吐いて、まるで自分が本当の神であるかのように振る舞う居丈高なクレーマーが最近増えてきています。
しかし、多くの店員さんはそういったお客さんにもしっかりと対応をしているイメージがありますよね。
確かに、お客様を大切にするということも大切です。しかし、あまりにも態度が悪い客には「自分がおかしな発言をしている」と気付かせてあげなければならないのかもしれません。
そんな時にこれらの言葉がきっと役立つはずです。
黙らせる一言
twitterユーザーの(@bozu_108)さんが募集した「お客様は神様だろうが!とうるさい客を黙らせる一言」。
「お客様は神様だろうが!とうるさい客を黙らせる一言」選手権を開催します。おまちしております。
— 坊主 (@bozu_108) 2017年4月15日
そこには、納得のいく天才的なフレーズばかりが集まりました。
それをご覧ください。