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「言葉の通じない外人は後回しにしろ！」←そう暴言を吐いた客に駅員が痛烈な一言！
態度の悪いお客さんってどこに行ってもいますよね。
そういった人を見ると、とても不愉快な気分になります。
今回ご紹介する場面は、都内の駅の窓口でした。そこに居た客というのもまた、とても態度の悪い客だったそうです。
駅にて
このエピソードは、twitterユーザーの(@tsukiyono_)さんが紹介したものです。
この方は都内の駅窓口にてこの騒動を目撃します。その窓口で駅員さんから対応を受けていたのは、外国人旅行客でした。
おそらく、日本語もあまりままならない外国人のお客さんに駅員さんも一所懸命説明をしていたのでしょう。
すると、それを目撃した中年男性が信じられないような暴言を駅員さんに放ちました。
それは
「言葉の通じない外人は後回しにしろ！いつまで待たせるんだ！」
というもの。
すると、駅員さんも負けじとこんなセリフを言い返したのです。
都内駅窓口で。外国人旅行者に対応中の駅員さんに中年男性「言葉の通じない外人は後回しにしろ！いつまで待たせるんだ！」。
駅員キレて「あなたと同じお客様ですよ！順番を待ってください！」
普段からこういうクレーム多いんだろうな。消防車うどん事件と共に日本の闇を見た思いがした。— 月夜野 (@tsukiyono_) 2017年4月28日
「あなたと同じお客様ですよ！順番を待ってください！」
普段からこういったクレームを多く受けている駅員さん。その対応などによる気疲れは相当なものでしょう。
こういった声もありました。
@tsukiyono_ 駅係員やってますが、こんなのは日常茶飯事ですね。だいたい酔われた方々が文句いってきますが、人の話を聞く耳を持たないので、ちょいと語気を強めると、定型文の『お客様は神様だぞ』発言になるか、『客をなんだと思ってるんだ』とご意見に繋がるので、非常に厄介です。
— ちょる（ライキュ復活勢） (@Snow_Rabbit_EXP) 2017年4月29日
少しでもこういったクレーマーには、自分が良くないことをしているという自覚を持って欲しいですね。