スタバにて「ショートサイズで」と頼んだのに改めてサイズを聞かれた→その理由を知り嬉しい気持ちに
皆さんスターバックスコーヒーを利用することはあるでしょうか。あの落ち着いた雰囲気や店員さんの丁寧な接客が好きな人も多いでしょう。
改めてサイズを
twitterユーザーのあんど~さん(@NoriJr)がスタバに行った時の出来事が広く拡散されました。
そこのスタバで、この方は「ドリップをショートで」と頼みました。
しかし、改めてまたサイズを聞かれたそうです。
今日行ったスタバ、最初は気づかず普通に「ドリップをショートで」って頼んだんだけど、目の前にシートを出されて改めてサイズ聞かれて、あれ?と思ったら、、、
そして、その理由が分かった時に、
すごく嬉しかった
といいます。
いったいどういうことだったのでしょうか。
今日行ったスタバ、最初は気づかず普通に「ドリップをショートで」って頼んだんだけど、目の前にシートを出されて改めてサイズ聞かれて、あれ?と思ったら店員さんの胸に「耳が不自由です」のバッジ。そっかと思って、そこからサイズとかブレンドの種類とかマグか否かとか指差しで注文
— あんど〜 (@NoriJr) 2016年11月28日
そしてツイートはこう続きました。
もちろん客のこちらには何の不都合もなかったし、当たり前にサポートツールを用意しつつ接客を任せるスタバ(会社か店舗か分かんないけど)の方針、手話? サイン? で会話する他のスタッフさん。まったく1mmも違和感のないまま全てのオペレーションが進んでて、すごく嬉しかった。良い店だった
— あんど〜 (@NoriJr) 2016年11月28日
誰もが安心して働ける職場であるということが分かりますね!
他にもこういった体験をした方はいるようです。
@NoriJr はじめまして。
私も先日行ったスタバで、耳の不自由な方に新商品の試食をすすめられました。最初何を仰ってるかわからなかったのですが、その後身振りで十分伝わってきたし、ニコニコ対応してくれ、何かいいなぁと思いました — えな – ena – (@enak) 2016年11月28日
@NoriJr @enak わたしも行きつけのスタバに耳マークつけたスタッフさんいます。
ふっと手話を思い出して、ありがとう!と手話でやると、その方もありがとう!とかえしてくれて。
色んな方がいる世の中は、ホッとします。— シボレー (@chevys008) 2016年12月1日
実は、スタバは耳の不自由な方を広く受け入れているそうなのです。
@NoriJr FF外から失礼します。スタバは会社単位で耳の不自由な方を広く受け入れていますよ!働きやすいと耳の不自由な方々の間では有名なのですが、やはり知られていないですね…。せめてこのツイート見た人だけでも自然に受け入れてくれると嬉しいです。素敵な呟きありがとうございます。
— 齊藤さや (@saya_daysP) 2016年12月1日
素敵な会社です!
こういった事実が広く知られていくと良いですね!